近日，一位华裔女生在社交媒体上分享了她在澳洲机场，乘搭澳洲航空公司的商务舱服务中，遇到的不愉快经历。据称，这位小姐姐在机场遭到了工作人员的不友好对待。

她表示：“真的走了好几天，还是觉得悉尼机场一些工作人员太坏了。”

(资料图片)

在澳洲航空公司前往香港的商务舱值机过程中，工作人员耗费了一个多小时的时间，还迟迟不给机票。更令人气愤的是，他们竟然坚持认为中国护照不能到香港，并且表示：“I can do what I want with u passport”，即使再购买一张香港到深圳的动车票也没用。

该女生指出，柜台人员名叫Terri，虽然她不想针对个人，但确实感觉到她的态度十分恶劣，让人毛骨悚然。

此外，她还表示，不论是稍微贵一点的物品，无论是手表、珠宝、包包，还是800刀的衣服，都必须手提。退税官员的态度也非常差，只聊了三分钟就开始检查物品，态度冷淡，甚至让人觉得他们并不想帮助旅客退税。

最后，当她上了飞机，听到澳洲航空公司的欢迎语时，她感到非常讽刺。

这起事件引发了网友们的热议，有网友对女生的观点表示赞同。

“Qantas Sydney的员工服务实在太差了，之前从香港飞布里斯班，悉尼转机但太忙有三班国内机取消，地勤人员直接对乘客呼呼喝喝，问问题也不耐烦，有什么事都不想再从悉尼飞，之后直接向qantas投诉。”

还有网友表示，“我当初回国，起飞前30分钟不让退，我比登机时间早一个小时就把资料填到TRS，在排队了，排到我的时候，离不能退还有20分钟，那个三哥一直跟我聊天，就问我为什么这个包这么贵，我买了衣服，就问我衣服什么材质，他就一直看着时间，好了，没东西问了，就在看着东西发呆，终于时间到了，跟我说不能退了，我就来气了，我说20分钟前我就在这了，你一直跟我说一些没用的，故意拖时间，他耸耸肩说，时间到了，他也没办法。他旁边的白人就跟我说，你再这样我就赶你你出机场，刚好南航的中国小哥过来提醒登机，就劝我去登机，别跟他们吵了，他们也是听上面安排的，我就骂骂咧咧走了。”

不仅如此，很多人对中国护照不能到香港一事表示质疑。

“飞了60年，怎么可能中国护照不能到香港，至少半个飞机都是这样的情况。”

女孩回复说：“中国护照可以在香港待7天，不一定要通行证，如果家在深圳的话，一般都是落地香港，然后到动车站买个票，10分钟就到深圳了，所以不会特意提前订购离港的票。”

还有墨尔本的华人朋友称其受到歧视。

“墨尔本也一样！退税那边几个人，年轻人都挺好，有个老大爷板个脸，跟他打招呼没反应，谢谢也没反应。回墨尔本过海关，跟前面一对白人夫妻聊的眉飞色舞，到我这就是臭脸，也是打招呼，谢谢都没反应那种。”

结语：女孩的这个经历提醒我们，在旅行中一定要小心，遇到问题要及时寻求帮助，同时在旅途中遇到不友好的服务人员时，我们也不应该放弃自己的权利。当然，也要保持冷静，不要被工作人员的态度影响心情。

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